Installatiebedrijf Goes Plooy B.V.

zero stars - this company is terrible.

Youssef from Goes Plooy did an excellent job replacing my boiler! He was friendly, fast, he gave a good explanation of how the new boiler works and left the whole area behind looking clean and tidy. Great work, highly recommend!

Na alle negatieve reviews ben ik wat huiverig geworden, maar ik belde met een storing, de dag erna stond de monteur al voor de deur. Snel opgelost. Dingen zijn helder uitgelegd. Echt super.

Ik was geparkeerd bij een bouwmarkt. Er stond een werkbus naast mij geparkeerd. De bestuurder gooide zijn deur open waardoor er een deukje in mijn autodeur kwam. Er zat iemand in mijn auto die sprak de jonge man aan. Hij stapte in zijn bus starten hem. Hij keek nog een keer en reed vervolgens weg. Ik heb hem een paar dagen later telefonisch gesproken. Hij ontkende dat hij schade had aangebracht. Vervolgens zei hij het is jou woord tegen mijn woord. Zeer onbeschoft. Een jonge jongen. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Er staan nog 6 revieuws met klachten van bestuurders. Zelfs 1 ster is nog teveel

Helaas kan ik niet meer dan 2 sterren geven. Ik had een afspraak op 18 november om de mogelijkheden voor een warmtepomp te bespreken. Na een half uur wachten, kwam er niemand opdagen. Toen ik belde, bleek dat de afspraak niet goed in de agenda stond, ondanks dat ik een bevestiging had ontvangen. Gelukkig kon er die dag toch nog iemand langskomen. Na de inspectie heb ik alle benodigde documenten van de woning gedeeld, zodat er een juiste offerte kon worden opgesteld. Nu, op 29 januari, heb ik na meerdere keren bellen nog steeds niets ontvangen. In december werd mij verteld dat ze nog bezig waren met de berekeningen, wat ik prima vond. Maar na enkele weken opnieuw gebeld te hebben, zou ik teruggebeld worden, wat tot op heden niet is gebeurd. Dit geeft mij geen vertrouwen in deze partij. Het is jammer dat zelfs een lokale partij zulke slechte service biedt.

Slechte communicatie en enorm respectloos. Na een duidelijke communicatie tussen ons en de personeel van Goes Plooy alsnog de dupe geworden van schade. Tevens is de eigenaar Richard niet een fijn persoon om mee te praten. Erg denigrerend en niet mee denkend.

Deze review gaat niet over de vakkundigheid van het bedrijf, maar wel over de rijstijl van een van de medewerkers. Door een akkefietje op de weg met een van deze medewerkers heb ik schade aan mijn auto, en precies op een manier waardoor je er verzekeringstechnisch niets mee kunt. Na het lezen van de reviews van dit bedrijf, denk ik zomaar dat we het over dezelfde bestuurder hebben. Dus leer eens normaal rijden en wees niet zo opgefokt.

Helaas geen goede ervaring. In de eerste instantie netjes geholpen aan de telefoon en alle informatie achtergelaten van de verschillende ketels die we hebben. Ik zou die dag teruggebeld worden of via email omdat er overlegd moest worden met de technische dienst. Ik denk ik bel even om naar de status te vragen, wordt mij kort en bondig uitgelegd dat ik naar de website moet voor informatie! Pardon? Gisteren uitvoerig gesprek gehad om alle details door te nemen en dan krijg ik nu dit? Sorry maar hier wil ik verder geen zaken mee doen. Dit geeft geen prettig gevoel.